A Ilusão de Abundância nas Exposições de Hortifrúti
Já notou como as seções de hortifrúti parecem cornucópias transbordantes de frutas e vegetais? Isso é de propósito. Os supermercados intencionalmente superlotam as exposições e “incham” as pilhas de produtos para fazer a seleção parecer mais fresca e abundante, ativando gatilhos psicológicos para que você compre mais.
Na realidade, a camada de baixo pode consistir em itens mais velhos e amassados, escondidos sob outros com aparência impecável. Os funcionários são treinados para fazer a rotação do estoque, de modo que os produtos mais antigos acabem em cima. O efeito de abundância cria uma sensação de urgência — “pegue antes que acabe” — mesmo quando as prateleiras estão transbordando de propósito.