실수인지도 모르고 저지른 유쾌한 실수 40가지

아마 그 이름은 생각보다 귀엽게 들렸을 거예요.

언뜻 보기에 “Naughty Cat Café”는 엉뚱하고 장난기 넘치는 고양이들과 함께 커피를 마시며 시간을 보낼 수 있는 특이한 장소처럼 들릴 수 있습니다. 하지만 이 이름은 지나가는 사람들에게 완전히 다른 느낌을 주었나 봅니다. 너무나도요. 그래서 주인들은 “스트립 클럽이 아닙니다”라고 해명하는 표지판을 붙여야 했습니다. 이런 표지판이 필요했다는 사실 자체가 브랜딩이 조금만 엇나가도 이름이 얼마나 쉽게 오해될 수 있는지를 잘 보여줍니다.

고양이 카페 개념에 익숙하지 않은 사람이 내부에서 성인스러운 일이 벌어지고 있다고 생각하는 것은 쉽게 상상할 수 있습니다. 굵은 글씨체, 가면을 쓴 고양이 그래픽, 그리고 “naughty(장난꾸러기)”라는 단어 모두 이러한 혼란을 야기합니다. 의도는 아마도 순수하고 재미있었겠지만, 이것은 의도치 않게 브랜딩이 잘못된 전형적인 사례이며, 때로는 가장 좋은 의도조차도 웃기면서도 난처한 결과로 이어질 수 있음을 증명합니다.