L’illusione dell’abbondanza nei banchi ortofrutticoli
Hai mai notato come i reparti ortofrutticoli sembrino cornucopie traboccanti di frutta e verdura? Non è un caso. I supermercati riforniscono intenzionalmente in eccesso gli espositori e “gonfiano” le pile di prodotti per far sembrare la selezione più fresca e abbondante, innescando segnali psicologici per indurre all’acquisto.
In realtà, lo strato inferiore potrebbe essere costituito da articoli più vecchi e ammaccati nascosti sotto quelli dall’aspetto impeccabile. I dipendenti sono addestrati a ruotare le scorte in modo che i prodotti più vecchi finiscano in cima. L’effetto abbondanza crea un senso di urgenza – “prendilo prima che finisca” – anche quando gli scaffali sono intenzionalmente stracolmi.
