La ilusión de abundancia en los mostradores de productos frescos
¿Alguna vez te has dado cuenta de cómo las secciones de productos frescos parecen cuernos de la abundancia desbordantes de frutas y verduras? Eso es intencional. Los supermercados llenan en exceso los mostradores y ‘esponjan’ las pilas de productos para que la selección parezca más fresca y abundante, lo que desencadena señales psicológicas para comprar más.
En realidad, la capa inferior puede consistir en artículos más viejos y magullados escondidos debajo de otros de aspecto impecable. Los empleados están capacitados para rotar el stock de modo que los productos más viejos terminen encima. El efecto de abundancia crea una sensación de urgencia —“cógelo antes de que se acabe”— incluso cuando los estantes están desbordados a propósito.
